صدرنشینی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو یازده ساله شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «جهش تولید» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارایه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی، برای یازدهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را کسب کرد.

صدرنشینی خدمات پس از فروش ایران‌خودرو یازده ساله شد

به گزارش شمانیوز به نقل از ایکوپرس؛ بنابر گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از عملکرد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو در سال 98، شرکت ایساکو بالاترین امتیاز خدمات پس از فروش را در بین تمامی شرکت‌های خودروساز اعم از تولید کننده و عرضه کننده، به دست آورد و مقام اول این حوزه را به خود اختصاص داد؛ این مهم در حالی رقم می‌خورد که خدمات پس از فروش ایران‌خودرو نه تنها در طی یازده سال اخیر نسبت به سایرین صدرنشین بوده، بلکه همواره به نسبت سال پیشینِ خود نیز رشد قابل ملاحظه‌ای را تجربه کرده است.

مهدی مونسان، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در این‌باره گفت: در این دوره از ارزیابی‌ها 48 شرکت خودرویی داخلی و خارجی و در مجموع 2385 نمایندگی مجاز، مورد بررسی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران قرار گرفت و شرکت ایساکو با دارا بودن نزدیک به 700 نمایندگی در سراسر کشور توانست با کسب امتیاز 83.9 در این ارزیابی‌ها در صدر شرکت‌های خدمات پس از فروش کشور قرار گیرد و با احتساب این امتیاز، نسبت به سال گذشته 1.2 امتیاز رشد را در ارائه خدمات پس از فروش تجربه کند. 

 

مدیر عامل ایساکو ادامه داد: سال‌های اخیر به دلیل مشکلات ناشی از تحریم‌های ظالمانه، از بحرانی‌ترین سا‌ل‌های صنعت کشور بوده است، اما شرکت ایساکو همچنان با هدف قرار دادن افزایش رضایت مشتریان و تلاش چند برابری با استفاده از فناوری روز و بهره‌مندی از سامانه‌هایی همچون اصالت قطعه و اپلیکیشن ایساکو همچنان در مسیر موفقیت به راه خود ادامه داد؛ همچنین اجرای طرح‌هایی همچون اتوکلیک، سامانه هوش تجاری (BI)، پروژه‌های نگهداری نظام موفقیت پایدار، استقرار چرخه بهره‌وری و مدیریت کیفیت، داخلی‌سازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار مخصوص و ... باعث بهبود روزافزون خدمات ایساکو به هموطنان شد.

مونسان افزود: افزون بر تحریم‌ها، شیوع ویروس کرونا و تحت تاثیر قرار گرفتن شرایط اقتصادی نمایندگی‌ها از اواخر سال گذشته، موانع بسیار بزرگ‌تری در مسیر ایجاد کرد، اما این مجموعه به رغم این مشکلات، همچنان توانست در تمام شاخص‌های ارزیابی رشد چشمگیری را شاهد باشد.

 

وی در ادامه گفت: کسب این جایگاه به دلیل سخت‌گیرانه‌تر شدن سالیانه معیارهای پایش شرکت بازرسی، آن هم در شرایط خاص موجود، برای خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران‌خودرو دستاورد بسیار مهمی محسوب می‌شود؛ چرا که برای کسب هر امتیاز در این حوزه، با توجه به گستردگی شبکه خدمات این مجموعه بایستی اقدام‌های وسیع و بسیطی صورت گیرد.

وی این موفقیت را حاصل حمایت‌های مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، برنامه‌ریزی‌های دقیق در ستاد و کوشش کارکنان مجموعه و نمایندگی‌ها دانست و گفت: امیدواریم بتوانیم با اقدامات آتی که هماهنگ با شرایط روز، همچون وجود بیماری کرونا و مشکلات اقتصادی است، همچنان کیفیت ارایه خدمات را به شکل مستمر بهبود بخشیم و همواره در مسیر افزایش رضایت مشتریان گام برداریم.

 

خدمات پس از فروش ایران خودرو ایران 



  اخبار برگزیده
  

اگر روحانی و احمدی ‌نژاد با هم رقابت کنند، احمدی نژاد پیروز می شوددولت آقای روحانی، دولت یکدست و وزرا هم از یک جناح نبوده و بعضا حتی همفکر شخص حسن روحانی هم نبوده‌اند. او موجب شده نوعی نارضایتی و ناخشنودی از جانب مردم و رای‌دهندگان به او ایجاد شود. دولت روحانی در سطح ملی موفق نبوده است.
مستقل‌آنلاین حسن روحانی روزنامه وام 

  

سخنرانی روحانی ساعت 9 امشب در مجمع عمومی سازمان مللتمام وجوه جهان امروز متأثر از کرونا است آنچنانکه هفتاد و پنجمین مجمع عمومی سازمان ملل نیز با سخنرانی‌های ضبط شده‌ی سران برگزار خواهد شد
۵۵ آنلاین سازمان ملل نیویورک توئیتر 

  

برای انتخابات 1400 با شخصیت‌ها و احزاب تاثیرگذار اصلاح‌طلب رایزنی می‌کنیمدر جلسه شورای مرکزی حزب کارگزاران سازندگی ایران، موضوع انتخابات1400 مورد بررسی قرار گرفت. همچنین غلامحسین کرباسچی گزارشی از دیدار با مهدی کروبی ارائه داد.
ایلنا انتخابات ریاست جمهوری اصلاح طلبان غلامحسین کرباسچی 

  

دارویی برای تعدیل پاسخ التهابی در کووید-19 شدیدمحققان "دانشگاه مالاگا"(University of Malaga) و "مرکز نانوپزشکی و زیست فناوری اندلس"(BIONAND) اسپانیا در مطالعه اخیرشان اظهار کرده‌اند از یک دارو می‌توان برای تعدیل پاسخ التهابی در موارد شدید کووید-19 استفاده کرد.
مملکت‌آنلاین درمان فناوری دارو 

  

تصمیم جامعه روحانیت برای انتخابات 1400عضو شورای مرکزی جامعه روحانیت مبارز گفت که این تشکل برنامه ای برای معرفی کاندیدا در انتخابات 1400 ندارد.
مثلث جامعه روحانیت مبارز خودرو پدر 

  

جزئیات تحریم های جدید آمریکا پس از مکانیسم ماشه + فیلمرئیس‌جمهور آمریکا بیانیه‌ای درباره تحریم‌های جدید اعمال شده علیه جمهوری اسلامی ایران صادر کرد.
گسترش رئیس جمهور جمهوری اسلامی ایران جمهوری اسلامی 

  

افرادی که نباید ماسک بزنندافرادی که بدون کمک قادر به برداشتن ماسک از صورت‌شان نیستند، شامل نوزادان و کودکان خردسال و همچنین افرادی که دچار سختی تنفس هستند، نباید از ماسک استفاده کنند.
مستقل‌آنلاین ماسک ورزش کودکان 

  

دونالد ترامپ، سال‌ها پیش از ریاست جمهوری خود معتقد بوده که اوباما قصد یک حمله نظامی به ایران را دارد چرا که این حمله بر موقعیت او در افکار عمومی و نظرسنجی‌ها موثر است. حال برخی گزارش‌ها و اقدامات آمریکا حاکی از فعال شدن این تئوری ترامپ در شش هفته باقیمانده به انتخابات آمریکاست.
رویداد۲۴ واشنگتن دونالد ترامپ خاورمیانه 

  

سخنگوی دولت نشست خبری این هفته خود را در سیستان بلوچستان برگزار کرد و با مقایسه دولت صدام و ترامپ به تشریح شباهت‌های آن‌ها در صدمه به ایران پرداخت.
رویداد۲۴ صادرات غیرنفتی سازمان بهداشت جهانی رئیس جمهور 

  

محصول جدید ایران خودرو در راه است | تصاویر و مشخصاتمدیر پروژه خودروی سورن سال از آمادگی ایران خودرو برای تجاری سازی این محصول در یک ماه آینده خبر داد.
خودروتک ایران خودرو ایران خودرو 

  

ممنوعیت تردد خودرو در برخی خیابان‌های تهران امروز اول مهرمدیریت‌های شهری در بسیاری کشورها در روز جهانی بدون خودرو، شهروندان را به پرهیز از استفاده از خودروهای شخصی ترغیب می‌کنند. این روز مقارن با اول مهر ماه، با پویش سه‌شنبه‌های بدون خودرو که در دوران شهرداری پیروز حناچی از سوی مدیران شهری پیگیری می‌شود، همزمان شده است.
خودروتک خودرو شهرداری تهران تهران 

  

اقدام ادعایی آمریکا در بازگشت تحریم‌ها علیه ایران با واکنش رسانه‌ها و تحلیلگران مختلفی روبرو بوده و همگی حاکی از یک واقعیت انکار نشدنی است: انزوای بی قید و شرط ایالات متحده!
رویداد۲۴ رسانه ایالات متحده آمریکا ایران 

  

متهم اصلی بحران در بازار خودرواختلاف قیمتی که علتی جز تعلل شورای رقابت در قیمت گذاری خودرو و غیرواقعی بودن قیمت‌های اعلام شده توسط این شورا ندارد.
خودروتک خودرو خودروسازان بازار خودرو 

  

ترامپ قبل از انتخابات ناچار به لفاظی است/ ادعای فعال‌سازی اسنپ بک کلاهبرداری ترامپ است/ آمریکا حق استناد به هیچ یک از مفاد برجام را ندارد/ جهان مخالف احیای تحریم‌هاستاستاد دانشگاه شیکاگو تاکید کرد: جهان مخالف احیای تحریم‌های سازمان ملل است و آمریکا حق استناد به هیچ یک از مفاد برجام را ندارد.
ایلنا دونالد ترامپ ترامپ سازمان ملل 

  

تحریم‌های آمریکا علیه ایران در راستای معامله قرن انجام می‌شودیکی از رهبران جنبش حماس اعلام کرد که تحریم‌های آمریکا علیه ایران در چارچوب عملی کردن نقشه معامله قرن صورت می گیرد.
۵۵ آنلاین ایران جمهوری اسلامی ایران جمهوری اسلامی 

  اخبار داغ
  

آمار امروز کرونا | سه شنبه 1 مهرسخنگوی وزارت بهداشت از شناسایی 3712 مورد جدید کروناویروس در کشور طی 24 ساعت گذشته خبر داد.
شما‌نیوز وزارت بهداشت عراق قزوین 

  

واکسن کرونا ساخت چین در اختیار کشورهای در حال توسعه قرار می گیردرئیس جمهوری چین در سخنرانی مجازی خود در نشست مجمع عمومی سازمان ملل با یاداوری اینکه در حال حاضر چند واکسن ضد کرونا ساخت چین در آزمایش بالینی فاز سه قرار دارند تاکید کرد واکسن های COVID-19 تولید شده در چین با تکمیل مراحل توسعه و تولید نهایی، در اختیار سایر کشورهای در حال توسعه قرار می گیرد.
۵۵ آنلاین چین درمان توسعه پایدار 

  

رئیس دانشگاه علوم پزشکی قم گفت: در حال حاضر 715 نفر مشکوک به کرونا در بیمارستان‌های قم بستری هستند که حال 117 نفر از آنها وخیم است.
صراط قم بیمارستان اورژانس 

  

آیت‌الله ممدوحی به کرونا مبتلا شدعضو سابق مجلس خبرگان رهبری به کرونا مبتلا شد.
رویداد۲۴ مجلس شورای اسلامی مجلس خبرگان استان کرمانشاه 

  

ویروس کرونابا مصرف ید در ظرف 15 ثانیه نابودمیشودبررسی‌های محققان دانشگاه کنکتیکات آمریکا نشان می‌دهد ید از جمله موادی است که با مصرف آن می‌توان ویروس کرونا را در بدن غیرفعال کرد.
۵۵ آنلاین ویروس موز گوشت 

  

ابلاغیه جدید شرکت بورس درباره میزان ریالی حداقل سفارشاقتصادنیوز: شرکت بورس تغییراتی در شیوه سفارش ایجاد کرد.
اقتصادنیوز سازمان بورس و اوراق بهادار سنا 

  

تست کرونا دو بازیکن حرفه‌ای اسنوکر جهان که در مسابقات اسنوکر مسترز اروپا شرکت کرده‌اند، مثبت شد.
ورزش۳ 

  

تنها شاخص مثبت بازار سهام/ زجر بورس از هوش مصنوعیاقتصاد نیوز:در روزی که همه شاخص ها اصلی بورس قرمز بودند شاخص فرابورس تنها شاخص افزایشی بازار بود.مهم ترین نکته بازار مقاومت در کف قبلی و خلوت شدن صف های فروش بود.
اقتصادنیوز شاخص سهام بورس تهران 

  

ترامپ: چین باید در رابطه با کرونا پاسخگو باشدرئیس‌جمهور آمریکا طی سخنرانی مجازی خود در هفتاد و پنجمین مجمع عمومی سالانه سازمان ملل متحد بار دیگر از برجام به عنوان «توافقی وحشتناک» یاد کرد و مدعی شد که با تحریم‌های به‌زعم خود «فلج‌کننده» برنامه هسته‌ای ایران را متوقف خواهد کرد.
گسترش دونالد ترامپ ترامپ چین 

  

شناسایی 3712 بیمار کرونا در 24 ساعت!سیما لاری، سخنگوی وزارت بهداشت از شناسایی 3712 مورد جدید کروناویروس در کشور طی 24 ساعت گذشته خبر داد. به گزارش ایسنا، دکتر لاری در این باره گفت: از دیروز تا امروز اول مهر 1399 و بر اساس معیارهای قطعی تشخیصی، سه هزار و 712 بیمار جدید مبتلا به کووید19 در کشور شناسایی شد که یک هزار … نوشته شناسایی 3712 بیمار کرونا در 24 ساعت! اولین بار در انصاف نیوز پدیدار شد.
انصاف‌نیوز وزارت بهداشت قزوین زنجان 

  

تور برخی خریداران برای دارایی مردم در بورس/ بانک مرکزی تسهیلاتی برای ترخیص کالاهای اساسی در گمرک ایجاد کرد به گزارش خبرنگار خبرگزاری خانه ملت، فرهاد دژپسند وزیر امور اقتصاد و دارایی پس از حضور در جلسه کمیسیون اقتصادی، با حضور در جمع خبرنگاران، با اشاره به اینکه نمایندگان با استفاده از حقوق قانونی خود متناسب با شرایط ملی سوالاتی را مطرح می‌کنند، گفت: من هم امروز به منظور پاسخگویی به سوالات تعدادی از نمایندگان در کمیسیون اقتصادی حضور یافتم. وی با بیان اینکه یکی از مباحث مهمی که…
خانه‌ملت بانک مرکزی بانک کالاهای اساسی 

  

بالاخره اولین واکسن کرونا نتیجه داد+ زمان عرضهداوطلبان شرکت‌کننده در آزمایش بالینی واکسن چینی کرونا در روسیه، هیچ عوارضی از تزریق آن را گزارش نکرده‌اند.
مثلث خودرو روسیه صرافی 

  

آیت الله ممدوحی کرونا گرفتآیت‌الله حسن ممدوحی، نماینده سابق استان کرمانشاه در مجلس شورای اسلامی به بیماری کرونا مبتلا شد.
مثلث استان کرمانشاه کرمانشاه خودرو 

  

رئیس اورژانس: ابتلای 4 دانش‌آموز البرزی به کرونارئیس مرکز فوریت‌های پزشکی و اورژانس البرز از ابتلای چهار دانش آموز به کرونا در استان خبر داد. مهرداد بابایی، با اشاره به تعداد دانش آموزانی که به کرونا مبتلا شده اند، اظهار کرد: جامعه هدف ما برای شناسایی دانش آموزانی‌که از 15 شهریور ماه تاکنون به کرونا مبتلا شده اند گروه سنی 6 تا 18 سال را در برمی‌گیرد.
رویداد۲۴ اورژانس آموزش مدرسه